(BR) – Home Office
Somos uma empresa de tecnologia na área da saúde dental. Procuramos um Supervisor de
Contact Center (M/F) com experiência em vendas, para coordenar a nossa equipa de
Telemarketing, através de Home Office.
Requisitos e qualificações:
– Experiência prévia em vendas em Contact Center e Telemarketing; (diferencial)
– Forte conhecimento da área de saúde dental
– Experiência de coordenação e gestão de equipas
– Ambicioso(a) e lutador(a) para a superação de objetivos
– Fluente em Português e Espanhol (falado e escrito)
– Forte orientação para a Qualidade de Serviço ao Cliente
– Boa capacidade de argumentação e comunicação verbal e escrita
– Facilidade de integração e trabalho em equipa
– Capacidade de iniciativa, pensamento positivo e resiliência
– Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
– Disponibilidade para trabalhar em Part-Time
– Ter condições de trabalho Home Office
– Disponibilidade Imediata
Responsabilidades e atribuições
– Coordenar diariamente a equipa de operadores de vendas de planos odontológicos
– Apresentação de relatórios diários/semanais direcionados com a superação de objetivos
– Resolução de problemas com foco na satisfação de clientes
– Reportar superiormente sobre os resultados e necessidades
Benefícios:
– Pacote salarial de acordo com a função e experiência
– Valor comissionado por superação de objetivos;
Part-Time: 2h a 4h/diárias