Empregos Brasília

Descrição

Empresa:

MEDWARE Sistema Médicos LTDA.
Técnicos em informática para área de suporte (HELP DESK).
Quantidade de vagas:2
Local:Núcleo Bandeirantes – Brasília-DF
Salário: R$ 1.517,26
Benefícios: Vale Tranporte + Vale Alimentação.
Requisitos:– Ensino superior ou Curso Técnico (completo ou em andamento) – Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistema de informação ou áreas correlatas;

– Lógica de programação e Algoritmos (Desejável);

– Conhecimento em Tecnologia da Informação;
– Boa comunicação e escrita;

– Interesse em melhoria contínua e em aprendizado;

Descrição / Atividades:
– Prestar suporte (Help Desk) presencial ou remoto aos usuários na utilização dos serviços de TI oferecidos;
– Instalar e configurar softwares comercializados;

– Atender os chamados através dos canais de atendimento;
– Receber, registrar, categorizar e classificar chamados e e-mails;

– Coletar todas as informações necessárias para o atendimento do chamado;

– Esclarecer dúvidas e orientar os procedimentos de T.I.;

– Gerenciar a base de conhecimento;
– Ministrar treinamentos e capacitações quando necessário;

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• medware.vagas@gmail.com