RECEPCIONISTA
Descrição
Confidencial
Quantidade de vagas: 01
Local: Guará
Salário: R$1.800,00
Carga horária: 08h às 18h (Segunda a Sexta-feira) , das 08h às 18h
Benefícios: Vale transporte + 22,00 de Vale refeição
Formação: Ensino médio completo ou cursando superior
Requisitos: Experiência comprovada em Experiência em atendimento presencial segmento de saúde. Informática intermediária.
Atribuições: Acender as luzes, ligar a TV, ar condicionado, bebedouros, aromatizador, computador;
Estar sempre maquiada, bem vestida, com uniforme e sapatos limpos, e o cabelo arrumado;
Verificar os celulares e retornar todas as ligações perdidas, incluindo WhatsApp;
Atender cordialmente todos os pacientes/ clientes pessoalmente ou por telefone;
Agendar atendimentos;
Recepcionar todos os visitantes recordando-se dos procedimentos de segurança;
Cuidar da limpeza e a harmonia da sala de espera, provendo-a de água mineral, café, biscoitos, copos e música ambiente;
Cuidar da limpeza e harmonia do banheiro social, recepção e corredor: áreas de circulação de pacientes;
Preencher e atualizar cadastros no sistema de forma completa. Abastecer o sistema de todas as informações sobre pacientes e serviços com muita atenção para evitar erros que atrapalhem a sequência de atividades dos setores de atendimento;
Preencher cadastro corretamente e entregar ficha de anamnese sempre que iniciar tratamento;
Ir ao banheiro dos pacientes 3x ao dia e verificar limpeza, repor descartáveis e, se necessário, recolher o lixo do mesmo;
Separar pastas dos pacientes que serão atendidos no dia seguinte (separar por dentistas);
Ver pacientes que ainda não confirmaram e tentar confirmar;
Fazer repique dos pacientes que faltaram e desmarcaram no dia anterior;
Antecipar pacientes sempre que houver desmarques ou buracos nas agendas;
Abordar pacientes sobre campanhas internas;
Enviar agenda do dia seguinte para os Dentistas;
Receber pagamentos;
Autorizar e gerar Guias de Atendimento Odontológico (GTOs) dos planos conveniados, conferir se os serviços foram de fato autorizados e coletar assinaturas do paciente;
Conferir o caixa e mantê-lo sempre trancado;
Emitir notas fiscais;
Entregar “mimos” para os pacientes após atendimentos;
Anotar e repassar recados com eficácia, certificando-se de que tudo foi resolvido;
Trabalhar em equipe, auxiliando em todas as tarefas dos outros setores, sempre que solicitado;
Preparar o faturamento dos convênios, enviando imagens e conferindo as GTOs emitidas.
Enviar currículo
- rhportal22@gmail.com
