DESCRIÇÃO DA VAGA
Vaga para Assistente de Cobrança, gestão de inadimplência, que tenha experiencia em atendimento ao cliente, técnicas de cobrança, treinamento de equipe de cobrança, e experiência com vendas. Perfil que seja flexível, esteja disposto(a) a aprender.
Auto gestão de tempo e disciplina.
Ter conhecimento em Excel, e facilidade para mexer em sistemas operacionais.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Fazer controle de inadimplentes por períodos determinados pela gestão;
Gestão de equipe;
Entrar em contato com clientes/alunos, por meios de contatos: e-mail, telefone, SMS e WhatsApp;
Apresentar Relatórios gerenciais;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Controle de planilhas;
Controle do tempo médio de atendimento;
Controle de metas individual e de equipe;
Habilidades de negociação e mediação de conflitos;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Trabalhar presencial na Asa Norte
Contratação PJ
Day Off
Ajuda de Custo