Empregos Brasília

Descrição

Empresa: Confidencial

Regime de Contratação: CLT

Local de Trabalho: SAAN

Salário: R$ 3.800,00 + VT + VA

Horário de Trabalho: 08 às 18h segunda à sexta

Requisitos:
Ensino Superior completo.
Pacote Office
Experiência com Relacionamento do cliente, gerenciamento, gestão de conflitos e atendimento ao cliente.
Conhecimento do mercado imobiliário e suas particularidades.
Domínio de ferramentas de análise de dados para embasar tomadas de decisão.

Atribuições do cargo:
Garantir que a experiência do cliente em todas as etapas do relacionamento com a empresa de empreendimentos imobiliários seja positiva, construindo relações sólidas e duradouras baseadas na confiança, transparência e excelência no atendimento.
Atendimento personalizado aos clientes, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
Resolução de dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes de forma rápida e eficaz.
Acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e a fidelização.
Colaboração com equipes internas para assegurar a entrega de serviços de alta qualidade.
Análise de feedbacks para identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos.

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• curriculos.roots@gmail.com