Clínica contrata:
* Local: Home office
* Tipo de contrato: PJ
* Salário: R$ 1.500
* Jornada: 2ª a sáb ( Horário flexível)
● Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência com atendimento e acolhimento a clientes;
Agendamento e direcionamento aos clientes;
Possuir boa comunicação escrita e verbal.
● Atribuições:
* Atendimento e suporte aos nossos clientes;
* Apoiar os clientes com dúvidas e solicitações gerais.
* Gerenciar reclamações e resolver problemas identificados na usabilidade do produto.
* Identificar, analisar e solucionar problemas apresentados.
* Encaminhar problemas complexos para as áreas responsáveis.
* Analisar ocorrências relacionadas ao serviço.
* Elaborar e acompanhar estratégias para resolução de problemas junto aos clientes.
* Sugerir e implementar melhorias de processos no atendimento;
* Atuar em conformidade com as diretrizes estabelecidas para o atendimento ao cliente, garantindo qualidade e eficiência nos serviços prestados.