ATENDENTE DE PÓS-VENDA
Descrição
Quantidade de vagas: 3
Local: Vicente Pires
Benefícios:
VA (Vale Alimentação)
VT (Vale Transporte)
Salário:
A combinar
Requisitos:
Ensino médio completo
Atividades:
Responder a perguntas: Fornecer informações adicionais sobre produtos ou serviços adquiridos.
Resolver problemas: Ajudar os clientes a resolver questões técnicas, como instalação, configuração e resolução de problemas.
Lidar com reclamações dos clientes: Gerenciar reclamações de maneira eficiente e resolver qualquer problema que tenha ocorrido.
Verificar o status de entregas: Rastrear encomendas e garantir que os produtos cheguem aos clientes conforme prometido.
Processar solicitações de garantia e devoluções de produtos: Assegurar que os clientes entendam os procedimentos envolvidos.
Coletar feedback dos clientes: Usar o feedback para melhorar produtos, serviços e processos internos.
Cultivar um relacionamento contínuo com os clientes: Fidelizar clientes e incentivá-los a fazer futuras compras.
Enviar currículo
- vagas@grupofwt.com.br
