Salário A Combinar
Taguatinga - Distrito Federal
Empresa de Nome Confidencial
Descrição: Responder a perguntas, resolver problemas e fornecer informações adicionais sobre produtos ou serviços adquiridos.
Ajudar com questões técnicas, como instalação, configuração e resolução de problemas.
Lidar com reclamações dos clientes, de maneira eficiente e resolver qualquer problema que tenha ocorrido.
Verificar o status de entregas, rastrear encomendas e garantir que os produtos cheguem aos clientes conforme prometido.
Processar solicitações de garantia e devoluções de produtos, assegurando que os clientes entendam os procedimentos envolvidos.
Coletar feedback dos clientes para melhorar produtos, serviços e processos internos.
Cultivar um relacionamento contínuo com os clientes, para fidelizá-los e incentivá-los a fazer futuras compras.
* Área e especialização profissional
Atendimento ao Público - Atendente
* Regime de contratação
Efetivo – CLT
* Horário de Trabalho
Segunda a quinta, 09:00 às 19:00 e na sexta das 08:00 às 17:00
Exigências
Ensino médio completo
Benefícios Adicionais
Vale Transporte, Vale Refeição.
Interessados enviar o currículo por e-mail com o seguinte assunto “Atendente de Pós-venda”.