Salário A Combinar
Taguatinga Sul - Distrito Federal
Empresa: Padrão Diagnostico por Imagem
Descrição: Supervisionar a equipe de atendimento fornecendo orientação, treinamento e feedback constante. - Assegurar que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos de acordo com as diretrizes da clínica. - Monitorar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário. - Colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos e garantir uma comunicação eficaz. - Manter registros precisos de chamadas e métricas de desempenho, preparando relatórios regulares para a gerência. - Identificar tendências e padrões nas interações com os clientes, propondo melhorias nos processos e no treinamento da equipe.
* Área e especialização profissional
Supervisora de Atendimento
•
* Regime de contratação
Efetivo - CLT
* Horário de Trabalho
Segunda a sexta 08:00 às 18:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00
Exigências
Experiência como supervisora
Benefícios Adicionais
Vale Transporte, Vale Refeição.
Interessados enviar o currículo por e-mail com o seguinte assunto “Supervisora de Atendimento”.